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【購入前にご確認ください】商品注文前に、店舗情報に記載している内容をご確認の上、ご注文いただきますようお願いいたします。
サイズ：ご注文後【販売者に連絡する】よりメールでご希望のサイズと性別を必ず教えてください 状態：商品は全て新品未使用品です。 納期:（即納）の商品はご入金してから ３－５営業日以内に発送いたします、他の商品の納期は ７－１０営業日以内に発送いたします。少し、複雑な衣装の製作時間が12-15営業日ぐらいです 。 店の服はすべて手作りです。それにコスプレ衣装は特別な服で、二回目の販売ができないので、もし注文したら返品しかねます。弊社の服は受注生産しますので、品質への要求が高く、品質が保証されています。 出品していないコスプレ衣装も製作可能、依頼する際に「出品者と連絡」し、衣装の画像（動画等のスクリーンショットも可能）と使用者様正確なサイズ情報をご提供してください。無料で 見積可能です（素材の制限により製作できない衣装もございます。まずは気軽に「出品者と連絡」
誰營運ZenPlus?
ZenPlus由位於大阪的日本公司ZenGroup營運。
售賣的商品是否100%正貨？
根據商舖的規約，商舖有責任確保所有上架貨品均為正貨。故此，敝平台會以所有已上架貨品均為正貨的前提下營運。
萬一收到懷疑非正貨的商品，請傳送有關商品的照片及影像，並附上詳細說明予我們的客戶支援團隊。
ZenPlus可以寄往甚麼國家？
我們可以把商品運送到世界任何國家。不過，送貨地區亦可能基於最新的禁運品條款及/或當前的各種國際局勢而受影響。敬請諒解。
會產生關稅嗎？
關稅取決於包裹的物品種類及申報價值。故此有關包裹會否產生關稅與產生的稅率，將根據包裹輸入的國家或地區而定。
我們的服務不包含關稅和進口稅；所以如果所在地區的海關對您的包裹收取費用，您需要自行支付這些費用。
故此，請務必事前確認包裹物品於送貨地區的入口規例。如包裹將送往香港，可參閱
香港海關的應課稅品總覽頁。
如何計算運費？
運費根據包裹的大小、重量及目的地來計算。在加入商品到購物車並確認訂單時，運費會根據送貨方式即時顯示。故請前往結帳頁面直接確認。
下訂單起計，送貨需要多久？
送貨時間將受商品的庫存情況及國際局勢而受影響，但一般會於4天至兩星期左右從日本送出商品。
※商品需調貨或製造商缺貨等情況下，可能需更長時間。
