通常1-5個工作日內發貨：作為客戶成功領導者，您依賴誰的見解來取得成功？
您的領域仍在發展成熟中，但您的職業卻是全球增長最快的職業之一。有大量的成功專業人士撰寫的書籍和部落格分享他們的經驗和策略，但您如何知道什麼對您的特定情況有效？您信任誰的建議是專業知識？
Wayne McCulloch 在軟體行業擁有超過 25 年的經驗——這些年他投入於培訓、採用和客戶體驗，這些都是客戶成功的基石。現在，他以首席客戶官的身份分享他的知識，領導全球的成功團隊。在《客戶成功的七大支柱》一書中，Wayne 提供了一個可適應的框架，用於建立強大的客戶成功組織。從客戶旅程行動到轉型顧問的發展，您將閱讀到公司如何將這七大支柱付諸實踐的詳細範例。要創造一種客戶成功的文化並在市場中脫穎而出，您需要一個經過驗證的框架和知識淵博的觀點——這本書提供了這兩者，以及更多。
| 產品 # | 1544516606 |
|---|---|
| 重量 | 410 g |
| 商品包裝尺寸 | 22 x 14 x 2 cm |
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