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購入後にオーダーする商品です。【ご注文の流れ】①商品を選びカートに入れてご注文②ご注文確定後、名入れに必要な情報を弊社へお送りいただくためのWEB用オーダーシートを発送いたします。③届いたWEB用オーダーシートを確認いただき、オーダー専用サイトへ行きオーダー完了。④オーダーいただいた内容をもとに製作開始。⑤最短2営業日～名入れ完了商品をお届けいたします。（繁忙期など1週間程度お時間をいただくことがございます） 【名入れ】 漢字、ひらがな、カタカナ3文字まで刺繍いたします。※名入れ上部のローマ字は文字数制限ございません。生年月日/時間、身長/体重 【刺繍】2種の字体から選択可能 ※刺繍内容が著作権、肖像権に反する内容と弊社で判断した場合、変更のお願いまたはお断りすることがございます。 【サイズ】フレーム：ホワイトフレーム 168×168×15㎜ 重さ：140ｇ ※壁掛け、置き型と2wayでつかえます。 簡易ラッピング対応致します。オーダー専用サイトにての記入となります。(白箱に入った商品をリボン付き袋にお入れし発送いたします)
【購入前にご確認ください】
商品注文前に、店舗情報に記載している内容をご確認の上、ご注文いただきますようお願いいたします。
誰營運ZenPlus?
ZenPlus由位於大阪的日本公司ZenGroup營運。
售賣的商品是否100%正貨？
根據商舖的規約，商舖有責任確保所有上架貨品均為正貨。故此，敝平台會以所有已上架貨品均為正貨的前提下營運。
萬一收到懷疑非正貨的商品，請傳送有關商品的照片及影像，並附上詳細說明予我們的客戶支援團隊。
ZenPlus可以寄往甚麼國家？
我們可以把商品運送到世界任何國家。不過，送貨地區亦可能基於最新的禁運品條款及/或當前的各種國際局勢而受影響。敬請諒解。
會產生關稅嗎？
關稅取決於包裹的物品種類及申報價值。故此有關包裹會否產生關稅與產生的稅率，將根據包裹輸入的國家或地區而定。
我們的服務不包含關稅和進口稅；所以如果所在地區的海關對您的包裹收取費用，您需要自行支付這些費用。
故此，請務必事前確認包裹物品於送貨地區的入口規例。如包裹將送往香港，可參閱
香港海關的應課稅品總覽頁。
如何計算運費？
運費根據包裹的大小、重量及目的地來計算。在加入商品到購物車並確認訂單時，運費會根據送貨方式即時顯示。故請前往結帳頁面直接確認。
下訂單起計，送貨需要多久？
送貨時間將受商品的庫存情況及國際局勢而受影響，但一般會於4天至兩星期左右從日本送出商品。
※商品需調貨或製造商缺貨等情況下，可能需更長時間。
