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・ 動物実験を行わない、クルエルティフリー処方※クルエルティフリーとは化粧品の製造過程に動物実験を行っていないことを示す・ リンゴ果実培養エキス・アルガニアスピノサカルス培養エキス（培養液）使用・ ブルガリア産ダマスクローズなど、天然由来成分を贅沢に使用・ 美容液の「ベタつき・オイル独特な臭い・重さ」を一新した新感覚テクスチャ
毎日使うスキンケアだからこそ、「動物が悲しまないものをつくりたい」gradisは、美しさと安全性の両方を叶えるブランドです。「クルエルティフリーの化粧品は効果が弱い」そのイメージを変えるために、植物幹細胞の美容パワーを濃縮しました。手についたままでもワンちゃん・ネコちゃんの毛並みや肉球に優しく触れられる、肌にも動物にもやさしい処方です。
誰營運ZenPlus?
ZenPlus由位於大阪的日本公司ZenGroup營運。
售賣的商品是否100%正貨？
根據商舖的規約，商舖有責任確保所有上架貨品均為正貨。故此，敝平台會以所有已上架貨品均為正貨的前提下營運。
萬一收到懷疑非正貨的商品，請傳送有關商品的照片及影像，並附上詳細說明予我們的客戶支援團隊。
ZenPlus可以寄往甚麼國家？
我們可以把商品運送到世界任何國家。不過，送貨地區亦可能基於最新的禁運品條款及/或當前的各種國際局勢而受影響。敬請諒解。
會產生關稅嗎？
關稅取決於包裹的物品種類及申報價值。故此有關包裹會否產生關稅與產生的稅率，將根據包裹輸入的國家或地區而定。
我們的服務不包含關稅和進口稅；所以如果所在地區的海關對您的包裹收取費用，您需要自行支付這些費用。
故此，請務必事前確認包裹物品於送貨地區的入口規例。如包裹將送往香港，可參閱
香港海關的應課稅品總覽頁。
如何計算運費？
運費根據包裹的大小、重量及目的地來計算。在加入商品到購物車並確認訂單時，運費會根據送貨方式即時顯示。故請前往結帳頁面直接確認。
下訂單起計，送貨需要多久？
送貨時間將受商品的庫存情況及國際局勢而受影響，但一般會於4天至兩星期左右從日本送出商品。
※商品需調貨或製造商缺貨等情況下，可能需更長時間。
