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【購入前にご確認ください】商品注文前に、店舗情報に記載している内容をご確認の上、ご注文いただきますようお願いいたします。
★名前旗用のお名前・生年月日は、ご注文後にアカウントサービス - 注文履歴 - 出品者に連絡 - 件名「製品のカスタマイズ」 からご連絡ください。 幅:19.5cm 高さ:46cm（飾り時） 幅:13cm 高さ:35cm (旗のみのサイズ) 豪華な名前旗です。店長オススメ！玄関やサイドボード、節句人形の隣等、飾る場所を選びません。商品価格にはお名前入れの代金も含まれております。製品の都合上、キャンセル・返品・ご変更はできませんのでご了承下さい。 ジャガード織りの高級感のある当店イチオシの名前旗です。 とても美しい刺繍のお名前旗です。 名前旗は、お食い初め、お宮参り、節句、お誕生日など様々なシーンでご利用頂けます。お届けには1週間から2週間前後のお時間を頂いております。★安心の高田屋人形店証明書付きです。当店以外での購入にはお気をつけ下さい。
誰營運ZenPlus?
ZenPlus由位於大阪的日本公司ZenGroup營運。
售賣的商品是否100%正貨？
根據商舖的規約，商舖有責任確保所有上架貨品均為正貨。故此，敝平台會以所有已上架貨品均為正貨的前提下營運。
萬一收到懷疑非正貨的商品，請傳送有關商品的照片及影像，並附上詳細說明予我們的客戶支援團隊。
ZenPlus可以寄往甚麼國家？
我們可以把商品運送到世界任何國家。不過，送貨地區亦可能基於最新的禁運品條款及/或當前的各種國際局勢而受影響。敬請諒解。
會產生關稅嗎？
關稅取決於包裹的物品種類及申報價值。故此有關包裹會否產生關稅與產生的稅率，將根據包裹輸入的國家或地區而定。
我們的服務不包含關稅和進口稅；所以如果所在地區的海關對您的包裹收取費用，您需要自行支付這些費用。
故此，請務必事前確認包裹物品於送貨地區的入口規例。如包裹將送往香港，可參閱
香港海關的應課稅品總覽頁。
如何計算運費？
運費根據包裹的大小、重量及目的地來計算。在加入商品到購物車並確認訂單時，運費會根據送貨方式即時顯示。故請前往結帳頁面直接確認。
下訂單起計，送貨需要多久？
送貨時間將受商品的庫存情況及國際局勢而受影響，但一般會於4天至兩星期左右從日本送出商品。
※商品需調貨或製造商缺貨等情況下，可能需更長時間。
