15時までの注文確定で当日発送可。（水曜定休日除く） 特に日時指定のご連絡が無ければ表示の配送スケジュール通りにお届けします。※細かい日時指定、または表示の配送スケジュール以外の日にちをご希望の場合はメールかお電話にてご連絡下さい。配送につきましては、通常は発送から翌日最短時間帯でのお届けとなります。※発送から翌日のお届け不可の地域など一部地域は除きます。
当店(アットウェル)出品の商品を5,800円以上同時購入で（九州、沖縄、北海道は10,000円以上)
写真は当店の安定した環境で飼育している時の状況を撮影したものです。個体差はありますが、到着直後は配送による負担やストレスで色落ちや色抜け等が起こる場合がございます。安定した環境で飼育を継続していれば通常は色は戻る形になります。
シュリンプが掴まる足場と一緒に袋詰めして、袋を新聞紙など緩衝材で保護し、夏場は保冷の為凍らせたペットボトルや保冷材、冬場は保温の為カイロと一緒に発泡スチロール箱に入れて発送いたします。
※補償対応について※+1匹など当店からのプラスサービス分については補償の対象外となります。到着時にサービス分の数量を超える問題が発生していた場合はメールかお電話にて当店にご連絡ください。可能であれば詳細な状況確認の為、スマートフォンなどで撮影した写真をメールにて送信して頂けますようお願い致します。当店にて状況を確認後、補償の手続きに入らせて頂きます。補償については問題が確認された数量分の返金か次回ご注文の際に追加で送らせて頂く形となります。

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