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「使用方法」付属の取扱説明書に従ってご使用ください。「成分」本体：6層構造式PVC/水、カバー：ポリエステル「使用上の注意」・低温やけどのおそれがありますので、取扱説明書や注意事項を必ずお読みください。・使用時は必ず保温カバーに入れて使用して下さい。・乳幼児・体の不自由な方、またペットへのご使用は行わないでください。・蓄熱終了後は必ずコンセントから外してください。・蓄熱時間と使用有効時間は周囲や内部の蓄熱温度・湿度・ご使用状況に影響を受けますので目安としてください。一度蓄熱をして、温かく感じない場合は、再度蓄熱をしてください。・直射日光の当たるところに置かないでください。・本体（蓄熱器）の上に座ったり、無理に体重をかけないでください。・詳細は必ず付属の取扱説明書をご確認ください。「問い合わせ先」ライフオンプロダクツ株式会社「TEL」0570-08085610:00?17:00（土日祝日、企業休業日を除く）「製造販売元」ライフオンプロダクツ株式会社「住所」大阪府大阪市西区南堀江1-12-19 四ツ橋スタービル8F「原産国」0「商品区分」日用品
誰營運ZenPlus?
ZenPlus由位於大阪的日本公司ZenGroup營運。
售賣的商品是否100%正貨？
根據商舖的規約，商舖有責任確保所有上架貨品均為正貨。故此，敝平台會以所有已上架貨品均為正貨的前提下營運。
萬一收到懷疑非正貨的商品，請傳送有關商品的照片及影像，並附上詳細說明予我們的客戶支援團隊。
ZenPlus可以寄往甚麼國家？
我們可以把商品運送到世界任何國家。不過，送貨地區亦可能基於最新的禁運品條款及/或當前的各種國際局勢而受影響。敬請諒解。
會產生關稅嗎？
關稅取決於包裹的物品種類及申報價值。故此有關包裹會否產生關稅與產生的稅率，將根據包裹輸入的國家或地區而定。
我們的服務不包含關稅和進口稅；所以如果所在地區的海關對您的包裹收取費用，您需要自行支付這些費用。
故此，請務必事前確認包裹物品於送貨地區的入口規例。如包裹將送往香港，可參閱
香港海關的應課稅品總覽頁。
如何計算運費？
運費根據包裹的大小、重量及目的地來計算。在加入商品到購物車並確認訂單時，運費會根據送貨方式即時顯示。故請前往結帳頁面直接確認。
下訂單起計，送貨需要多久？
送貨時間將受商品的庫存情況及國際局勢而受影響，但一般會於4天至兩星期左右從日本送出商品。
※商品需調貨或製造商缺貨等情況下，可能需更長時間。
